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30 mai 2016 1 30 /05 /mai /2016 11:35

Les services sociaux et administratifs du CPAS ont déménagé : ils sont regroupés et installés Boulevard Reyers 70 dans le Silver Building. C’était un fameux défi qui a été relevé avec succès par le personnel du CPAS. De nombreux collaborateurs ont travaillé le week-end pour que les services soient ouverts et opérationnels dès le 26 avril comme promis.

Cette nouvelle implantation du CPAS répond à une double volonté. La première est de permettre au personnel de disposer de locaux suffisants en nombre et en qualité. C’est fait ! Le second objectif, lié au premier, est d’améliorer le service rendu à la population.

Nous pensons que rassembler l’ensemble des services du CPAS permettra d’améliorer la collaboration entre les travailleurs et par conséquent la qualité et la cohérence des prestations en faveur des personnes aidées (plus de 10.000). Les usagers ne devront plus se rendre dans trois ou quatre lieux différents. C’est acquis ! Mais les progrès attendus sont bien plus importants. Il s’agit ni plus ni moins de faire passer notre CPAS du 20ème au 21ème siècle : moderniser le fonctionnement de tous les services.

Le CPAS dispose désormais des moyens pour mettre en place une organisation efficace. L’accueil des usagers, les délais dans lesquels les décisions sont prises, l’information de toutes les personnes impliquées dans l’action sociale doivent être améliorée. Le déménagement a provoqué une dynamique positive. Cette dynamique doit faciliter les changements indispensables.

Notre commune apporte un tiers des ressources financières du CPAS. C’est un effort de solidarité remarquable pour une des communes les moins nanties du Royaume. Notre volonté est que cet effort se traduise concrètement dans l’amélioration de la qualité des services rendus à la population schaerbeekoise avec un objectif : aider ceux qui en ont besoin ; les soutenir dans un parcours qui doit conduire le plus grand nombre vers l’autonomie. En rappelant l’article premier de la loi sur le CPAS « toute personne a droit à l’aide sociale. Celle-ci a pour but de permettre à chacun de mener une vie confirme à la dignité humaine »

Thierry Halet

Conseiller CPAS

 

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Published by Thierry Halet - dans CPAS
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